Pourquoi Amazon domine-t-il le E-commerce ?
Amazon a gagné près de 37 centimes sur chaque dollar dépensé en ligne par les consommateurs américains en 2018 et plus de 5 centimes sur chaque dollar dépensé par les consommateurs américains (en prenant en compte les articles qui ne sont pas achetés normalement en ligne, telle que les automobiles et l’essence), selon Internet Estimations du détaillant.
À la fin de juillet, le secrétaire au Trésor américain Steven Mnuchinnivelé une demande explosive sur CNBC, déclarant Amazon a « détruit l’industrie de vente au détail à travers les États-Unis » et il n’y a « pas question », il a limité la concurrence.
Le commentaire faisait état de la réaction de Mnuchin à l’annonce par le ministère américain de la Justice un jour plus tôt, qu’il ouvrait un vaste examen antitrust de grandes entreprises technologiques, indiquant notamment comment le détaillant avait « atteint le monopole du marché » et comment ses pratiques pourraient réduire la concurrence, freiner l’innovation ou nuire autrement aux consommateurs. Bien que le ministère de la Justice n’ait pas précisé quelles entreprises il recherchait, il est largement admis qu’Amazon est dans la ligne de mire.
Amazon, Facebook et Google défendent leurs pratiques
Amazon a attiré l’attention des régulateurs pour diverses raisons, notamment le rôle démesuré du détaillant dans le commerce électronique. Après tout, Amazon représente près d’un tiers de l’argent dépensé en ligne par les consommateurs américains en 2018 et plus de 5 cents sur chaque dollar dépensé au détail par les consommateurs américains (en prenant en compte des articles qui n’étaient pas achetés normalement en ligne, telle que les automobiles et l’essence), selon les estimations Internet Retailer.
Un certain nombre de facteurs contribuent au pouvoir d’Amazon dans le commerce électronique et dans le secteur de la grande distribution. Ils comprennent : Amazon Prime, son programme de fidélité qui propose cette année une expédition d’un jour, en plus des réductions chez Whole Foods, des services de diffusion en continu et de nombreux autres avantages ; l’immense trésor de données qu’il recueille auprès des consommateurs ; son budget marketing énorme qui dépasse les revenus du commerce électronique générés par tous les marchands américains sauf trois ; et sa place de marché en ligne, qui permet au détaillant d’étendre sa sélection en ligne à des millions d’UGS que Amazon n’a pas besoin d’acheter.
Le positionnement unique d’Amazon sur le marché de la vente au détail a contribué à la croissance du secteur du commerce électronique aux États-Unis. Les consommateurs ont dépensé 513,68 milliards de dollars en ligne auprès des marchands américains en 2018, soit une hausse de 14,2 % par rapport aux 449,88 milliards de dollars dépensés l’année précédente, selon une nouvelle analyse des données du secteur par Internet Retailer et des données historiques du département américain du Commerce. Et Internet Retailer estime qu’en 2018, les consommateurs ont achetée pour 188,91 milliards USD à Amazon.com, son site de commerce électronique aux États-Unis, ainsi qu’à son application d’achat (incluant les ventes de ses propres produits et des vendeurs du marché), soit une hausse de 23,0 % par rapport à 2017.
Cela signifie qu’Amazon a représenté environ 36,8 % des ventes au détail en ligne aux États-Unis et 55,4 % des gains du commerce électronique aux États-Unis l’an dernier. Ou, dans un contexte plus large, Amazon a représenté 5,2 % des 3 322 milliards de dollars de consommateurs américains dépensés en produits de détail l’an dernier et 24,7 % de la croissance totale des ventes au détail.
Cet enquete pourrait également freiner les rêves de E-commerce de facebook et Instagram d’après Kenoby.fr malgré les multiples fonctionnalités qu’ils commencent à mettre en place.
Le marché d’Amazon grandit
Le nombre croissant de détaillants et de marques vendant sur Amazon joue un rôle important dans sa croissance : 58 % de la valeur brute des marchandises achetées sur Amazon a été vendue sur son marché en ligne en 2018. C’est une hausse de deux points de pourcentage par rapport à l’année précédente et de neuf points de pourcentage cinq ans plus tôt.
Cette croissance provient d’un certain nombre de grandes marques, notamment Nike Inc., Best Buy Co. Inc. et FAS de Chico, qui ont commencé ces dernières années à vendre au moins une partie de leurs SKU sur le marché Amazon et à une poussée concertée d’Amazon relations de gros avec de nombreux petits marchands qui vendent en vrac directement au géant de la vente au détail. Cette soi-disant purge des fournisseurs poussera probablement ces petits détaillants à vendre directement aux consommateurs sur le marché d’Amazon.
Le résultat net de ces efforts est que plus d’un tiers — 176 — des marchands classés dans le Top 500 des détaillants Internet vendent actuellement sur Amazon, en hausse de 69,2 % par rapport à 104 en 2017. Et ces marchands paient de plus en plus pour promouvoir leurs produits et leurs marques. Amazon Advertising, l’activité publicitaire en forte croissance du détaillant.
En regardant ces ventes à des tiers d’une manière différente, les marchands du marché ont vendu un détaillant Internet estimé à 160,00 milliards de dollars l’an dernier, soit une hausse de 22,5 % par rapport à 130,66 milliards de dollars l’année précédente. Aux États-Unis, les ventes à des tiers ont atteint 109,12 milliards de dollars. Cela signifie que les vendeurs tiers d’Amazon ont représenté environ 21,2 % des ventes au détail en ligne aux États-Unis l’an dernier.
Amazon perçoit une commission sur chaque vente effectuée par les vendeurs sur le marché — une commission allant de 8 % à 25 %, en fonction de la catégorie de produit, la plupart des articles nécessitant une commission de 15 %. Cela suggère que Amazon a collecté environ 24,00 milliards de dollars de commissions sur ses ventes sur le marché l’an dernier et 16,37 milliards de dollars rien qu’aux États-Unis. (Amazon ne rapporte pas ses revenus de commission tirés des ventes du marché.) Outre ces commissions, Amazon génère également des revenus des vendeurs du marché qui paient pour commercialiser leurs marques et leurs produits via Amazon Advertising et pour des services supplémentaires, tels que Fulfillment by Amazon, qui permet aux marchands de payer. Amazon pour stocker et expédier l’inventaire.